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가치키움, 성남시 사회적경제기업 10곳 공공구매 맞춤형 컨설팅 진행

• 기업별 제안서 서면 첨삭부터 계약 절차·판로 전략까지 실무 지원
• 사회적가치지표 증빙자료 준비에도 AI 활용 방법 안내

공공기관에 제품과 서비스를 제안하려는 기업에는 상품을 소개하는 일만큼이나 막막한 과정이 있다. 계약은 어떤 순서로 진행되는지, 단계마다 무슨 서류가 필요한지, 제안서에는 무엇을 담아야 하는지 알아야 한다. 기업의 강점을 구매 담당자가 검토할 수 있는 정보로 정리하고, 실제 거래로 연결할 방법을 찾는 일도 과제다.

성남시가 이러한 어려움을 겪는 지역 사회적경제기업의 공공시장 진출을 돕기 위해 맞춤형 컨설팅을 마련했다. 가치키움사회적협동조합 허윤성 이사장과 김종완 이사는 지난 9월 2일부터 4일까지 성남시청 재정경제국 회의실에서 사회적경제기업 10곳을 대상으로 컨설팅을 진행했다.
 

성남시사회적경제지원센터가 요청한 주요 과제는 계약 세부 절차와 단계별 서류 작성 방법 안내, 기업별 제안서 초안 검토였다. 실제 상담에서는 이를 바탕으로 각 기업의 사업 환경과 고민을 살피며 영업·홍보를 포함한 판로 확대 전략까지 논의를 이어갔다.

이번 만남은 성남시 담당자가 인터넷 검색을 통해 가치키움의 활동을 살펴보고 컨설팅을 먼저 요청하면서 이뤄졌다. 가치키움이 현장에서 쌓아 온 공공기관 거래 경험을 지역 기업의 어려움을 해결하는 데 접목하려는 취지였다.
 

계약 절차 설명에 제안서 서면 첨삭을 더하다

컨설팅에서는 참여 기업 모두에게 ‘공공기관 수의계약 절차와 서류, 그리고 담당자의 속사정’을 다룬 자료를 제공했다. 계약 절차와 준비 서류뿐 아니라 공공기관 담당자의 업무 여건과 검토 관점을 함께 이해하도록 구성한 실무 자료다.

공공시장에 진입하려는 기업은 자신의 제품과 서비스를 설명하는 동시에, 이를 검토하는 기관의 입장도 살펴야 한다. 이번 상담은 기업이 알리고 싶은 내용과 구매 담당자가 확인해야 할 내용 사이의 간격을 좁히는 데 초점을 맞췄다.

기업들이 작성한 제안서에 대해서는 초안을 검토하고 첨삭 의견을 서면으로 전달했다. 상담 중 들은 조언을 기억하는 데 그치지 않고, 이후 제안서를 수정할 때 다시 확인할 수 있도록 한 것이다. 기업별 자료를 놓고 보완점을 살피는 방식으로 상담의 구체성을 높였다.
 

기업의 상황에 맞춰 판로와 증빙자료 준비까지

상담이 깊어지면서 논의 범위도 넓어졌다. 같은 공공시장 진출을 목표로 하더라도 기업마다 제공하는 제품과 서비스, 확보한 경험, 당면한 어려움이 달랐기 때문이다. 가치키움은 각 기업이 처한 환경을 살피며 상황에 맞는 판로 접근 방향과 영업·홍보 전략을 안내했다.

사회적가치지표(SVI) 측정에 필요한 자료 준비도 함께 다뤘다. 기업의 사회적 가치 활동을 평가에 필요한 증빙자료로 어떻게 정리할지 설명하고, 이 과정에서 인공지능(AI)을 활용하는 방법을 안내했다. 판로에 관한 상담이 기업의 활동을 정리하고 설명하는 실무까지 이어진 셈이다.
 

가치키움이 전한 현장 반응에 따르면, 참여 기업들은 예상보다 세밀하게 진행된 상담에 만족감을 나타냈다. 이 정도로 구체적인 상담이 이뤄질 줄 알았다면 기업 정보를 더 충실히 준비했을 것이라며, 사전 자료가 충분했다면 한층 깊이 있는 논의가 가능했겠다는 의견도 나왔다.

특히 계약 실무 자료와 제안서 첨삭 의견을 서면으로 받은 점, 개별 기업의 상황에 맞춰 판로와 증빙자료 준비 방법을 안내받은 점에 감사의 뜻을 전했다. 이러한 기회를 마련한 성남시사회적경제지원센터에 대한 고마움도 함께 표현했다.
 

센터 담당자는 이번 컨설팅이 지역 사회적경제기업의 판로 개척과 지속적인 성장에 도움이 되기를 바란다는 취지를 전하며, 진행 결과에 만족감을 나타냈다.

이번 사례는 공공시장 진출 지원에서 제도 안내와 기업별 실무 검토를 함께 제공하는 방식의 의미를 보여준다. 계약 절차를 이해하고, 제안서를 고치고, 자사에 맞는 판로를 살피는 과정이 하나의 상담 안에서 연결됐다. 지역 기업의 구매시장 진입을 지원하려는 기관에도 참고할 만한 접근이다. 가치키움은 이번 컨설팅에서 현장의 거래 경험을 기업별 실행 과제로 연결하는 역할을 맡았다.